Términos del servicio

BrazzCare® vende sus productos a través de su tienda en línea en brazzcare.com, sin embargo, los servicios de comercio electrónico están disponibles para revendedores, minoristas, distribuidores, profesionales de la belleza, salones, spas y clientes individuales.

Contexto

Los Términos y Condiciones regulan el suministro de todos y cada uno de los productos que el usuario compra en la tienda en línea BrazzCare®.

Al utilizar nuestra tienda en línea, el usuario acepta todos los Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de nuestros Términos y condiciones, no debe usar nuestra tienda en línea. Póngase en contacto con nosotros a través de canales alternativos.

Pedidos

Al realizar un pedido a través de nuestra tienda online, el usuario confirma que tiene al menos 18 años. Al completar un pedido, BrazzCare® le enviará una confirmación de su pedido por correo electrónico. Sin embargo, este correo electrónico no constituye una aceptación, la venta solo se acepta formalmente con el comprobante de pago. BrazzCare® se reserva el derecho de cancelar, rechazar un pedido que considere desventajoso para los objetivos de la marca o empresa.

Un pedido puede cancelarse en cualquier momento sin costos adicionales, siempre y cuando la factura no haya sido procesada y enviada a la empresa de transporte. Si el pedido ya ha salido de nuestro almacén, podrá rechazar su envío a través de la empresa de transporte o poniéndose en contacto directamente con nosotros, los costes asociados al envío rechazado correrán a cargo del cliente.

La disponibilidad de cualquiera de los productos enumerados en el sitio web está sujeta a cambios y puede variar hasta la aprobación y confirmación del pedido. La adición de un producto a su 'cesta' no garantiza ni reserva los artículos. Los artículos solo se asignan cuando el pago ha sido procesado y verificado.

BrazzCare® hará todo lo que esté a su alcance para ofrecer todos y cada uno de los productos enumerados en la confirmación de su pedido. Sin embargo, hay ocasiones en las que, debido a circunstancias imprevistas, es posible que no podamos suministrar los productos seleccionados. En caso de que esto ocurra, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle y sugerirle soluciones alternativas.

Entrega

BrazzCare® enviará el paquete a la dirección proporcionada por el cliente, durante el proceso de pago. Para garantizar el envío seguro de su pedido, la empresa de envío requerirá una firma para confirmar la entrega. Si nadie está presente en la dirección para recibir la entrega, el agente hará lo siguiente:

• Intente entregar una vez más al día siguiente;
• Intentará dejarlo con un vecino;
• Entréguelo en una oficina de correos local o haga arreglos para que lo recojan en un centro de distribución local.

Su entrega debe fallar debido a cualquiera de las siguientes razones: una dirección incorrecta, información de entrega, rechazo de entrega, etc. Esto será devuelto a la fuente. El reembolso de los costos del producto solo se puede realizar una vez que se haya recibido el producto y se haya verificado que no presenta daños.

Cualquier costo asociado con la entrega/transporte del pedido será a cargo del cliente y no podrá ser reembolsado.

Cambios en los Términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento, y usted acepta cumplir con la versión más reciente de este . Acuerdo de términos de uso cada vez que ve y usa el sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte los Términos de uso. Acuerdo cada vez que ve y utiliza el sitio web.

Propiedad Intelectual e Industrial

Los textos, imágenes, logotipo, código, tipografía y cualquier otro contenido incluido en este sitio web son propiedad de BrazzCare®. Prohibimos compartir, reproducir, almacenar, total o parcialmente, el contenido para uso comercial, a menos que los propietarios otorguen un permiso expreso. Los particulares y los usuarios pueden reproducir o compartir el contenido para uso personal, no comercial.

Disponibilidad de Productos

El cumplimiento de cualquier pedido realizado en el sitio web está sujeto a la disponibilidad de artículos en stock. Todos los pedidos solo se confirman y procesan después de recibir el pago.

Si alguna parte del pedido no está disponible, nos pondremos en contacto directamente con el cliente para sugerir soluciones alternativas.

BrazzCare® aceptará el reemplazo de cualquier producto dentro de un período no mayor a 14 días posteriores a la entrega. Esto está sujeto a la verificación de que los productos no hayan sido utilizados, estén en su embalaje original y los gastos de envío sean a cargo del cliente.